A BSI está comprometido em atender todos os clientes de forma igual. Nós temos então nos comprometido com as seguintes ações para garantir acesso igual a todos os serviços de nosso site:

• A fonte padrão utilizada em todo o nosso site é Arial para fácil legibilidade.
• Sempre que possível, nós utilizamos texto, em vez de gráficos para reduzir o tempo de download das páginas e aumentar o seu controle.
• Nenhuma informação é veiculada exclusivamente através de cores. Isto não significa que cores não sejam utilizadas para organizar a informação; em vez disso, significa que também há outras formas, não dependentes de cor, para fazê-lo.
• Nossas páginas são desenvolvidas de modo que estejam sem barras de rolagem horizontais quando são vistas em uma resolução de tela de 800x 600 pixels.
• Todas as imagens, onde apropriado, têm um atributo de texto alternativo. Isto significa que quando uma imagem está transmitindo informações importantes, seu conteúdo é descrito com um texto alternativo. Se uma imagem é usada somente para fins decorativos, o atributo de texto para a imagem será deixado em branco.
• Sempre que características individuais fizerem uso de funções que não cumprem com o W3C Web Content Accessibility Guidelines, nós nos asseguramos de que sejam incluídas rotas alternativas até as informações.
• Um link de detalhes de como nos contatar offline para informações adicionais é fornecido em todas as páginas.
• O estilo de navegação mantém-se consistente através dos sites.

Nós tentamos cumprir com o W3C Web Content Accessibility Guidelines. Isto especificamente em relação aos guias de Prioridade 1 e, onde possível, aos guias de Prioridade 2. Os elementos cobertos pelos guias de Prioridade 3 não são, na maioria dos casos, utilizados pelo nosso site, porém, conforme o site desenvolva tais funções, nós buscaremos a conformidade neste nível.

Nós estamos comprometidos com um processo de melhoria contínua e estamos trabalhando para garantir que todo o conteúdo seja desenvolvido de acordo com os guias descritos acima.

Se você tiver dificuldades ao acessar o site ou tenha qualquer comentário ou feedback sobre como nós podemos melhorar sua experiência online, por favor, não hesite em contatar o serviço de atendimento ao cliente BSI.