Prezado(a) Cliente,

Comprometido em prover as informações necessárias aos seus clientes, o BSI envia este comunicado, cujo conteúdo apresenta esclarecimentos e recomendações para realização da transição da norma ISO 9001:2008 de forma planejada.

Transição para a norma ISO 9001:2008

A versão 2008 da norma ISO 9001 foi publicada em 15 de novembro de 2008 com conteúdo que esclarece os requisitos da ISO 9001:2000,

De acordo com um anúncio conjunto pela ISO (International Organization for Standardization) e IAF (Fórum Internacional de Acreditação), foi estabelecido um plano de migração para a norma ISO 9001:2008.

1) A certificação pela norma ISO 9001:2008 será realizada por meio de uma auditoria de manutenção ou a re-certificação conforme a norma ISO 9001:2008.

2) A partir de 15 de novembro de 2009, todos os certificados emitidos (novos ou recertificações) deverão ser segundo a norma ISO 9001:2008.

3) A partir de 15 de novembro de 2010, todas as certificações ISO 9001:2000 ainda existentes serão canceladas (expira o período de transição).

Preparando-se para a Nova Geração da ISO 9001

Nossa recomendação para a realização da transição inclui:

Treinamento - Apesar da ISO 9001 versão 2008 incluir mudanças limitadas, entendemos que é importante conhecê-las antes de iniciar o processo de ajustes do Sistema de Gestão.

O que o BSI preparou para seus clientes:

Realizamos em Dezembro de 2008 e realizaremos no primeiro quadrimestre de 2009 seminários sobre a ISO 9001:2008 conduzidos por Charles Corrie, Secretário do Comitê da ISO (TC 176 SC 2) responsável pelo desenvolvimento da norma. Charles é um executivo do BSI UK e coordena o trabalho do Comitê de Revisão da norma desde o seu primeiro processo de revisão (1994). Estes eventos têm tradução simultânea, lugares e datas limitadas.

Informamos que todos os cursos de Gestão da Qualidade, incluindo o de formação de auditores líderes, já estão devidamente atualizados para a nova versão da norma. Contate nossa área de treinamento caso exista interesse na participação nestes eventos ou em cursos.

Realize uma avaliação de Impacto das Mudanças em seu Sistema de Gestão - Conhecendo as mudanças, as Organizações certificadas devem verificar o impacto das mudanças em seus sistemas, com o objetivo de direcionar os recursos necessários para a sua atualização.

O que o BSI preparou para seus clientes:

Para aqueles clientes que necessitam de apoio para a realização desta atividade, o BSI pode ampliar sua próxima visita de manutenção do sistema de gestão com o objetivo de prover tempo suficiente para realizar um “gap analysis” que normalmente tem duração limitada a 0,5 ou 1 dia.

Contate nossa área de Operações caso exista interesse pela realização deste serviço opcional.

Atualize seu Sistema de Gestão - A tarefa de identificar as melhores alternativas para atualizar o sistema de gestão certificado deve ser de responsabilidade interna de cada Organização. Esta etapa deverá respeitar o cronograma de transição definido pela ISO e IAF informado neste boletim. Recordamos que as Organizações devem realizar auditorias internas conforme a ISO 9001:2008 antes de seguir com a solicitação de atualização de seu certificado.

Atualize seu Certificado - Os certificados deverão ser atualizados através da realização de uma auditoria dentro do período de transição definido que tenha como objetivo avaliar conformidade com a ISO 9001:2008. Esta avaliação pode ser realizada de forma sincronizada com os eventos de manutenção/recertificação do seu sistema de gestão atual ou de forma independente, de acordo com a preferência de cada cliente.

O que o BSI preparou para seus clientes:

O processo de transição poderá ser realizado pelo BSI sem a necessidade de realizar visitas especiais ou incorporar dias adicionais de auditoria sempre e quando:

a) Existir um evento de recertificação do sistema de gestão dentro do período de transição e o Cliente aceite realizá-lo utilizando a ISO 9001:2008 como norma de referencia. Neste caso, o certificado ISO 9001:2008 será emitido após a recertificação bem sucedida do cliente;

b) O cliente indicar preferência por conduzir a transição de forma sincronizada com seus futuros eventos de auditoria de manutenção do seu sistema de gestão. Neste caso, a preferência deve ser indicada e documentada no relatório do primeiro evento de auditoria após a recepção deste boletim técnico e o certificado ISO 9001:2008 será emitido após o conjunto de avaliações bem sucedidas dentro do período de transição;

Alternativamente, o cliente pode solicitar auditoria especial de transição caso deseje realizá-la em um determinado momento dentro do período de transição de forma não sincronizada com as visitas de manutenção da certificação atual. Contate nossa área de operações para a solicitação de auditorias especiais.

Em caso de dúvidas ou para obter maiores informações sobre a transição, entre em contato com o Escritório BSI mais próximo de sua região.