A norma é uma ferramenta poderosa para organizações de todos os tamanhos, apoiando a inovação e aumentando a produtividade. Uma normatização eficaz promove uma forte concorrência e aumenta a lucratividade, permitindo que o negócio assuma um papel de liderança na formação da própria indústria. As normas permitem que uma companhia:

• atraia e mantenha clientes
• demonstre liderança de mercado
• crie vantagens competitivas
• desenvolva e mantenha as melhores práticas

Normas são ferramentas poderosas de marketing

A habilidade de demonstrar conformidade com normas amplamente reconhecidas e respeitadas é um meio para se diferenciar em um mercado competitivo. Além disso, fabricar produtos ou fornecer serviços de acordo com normas apropriadas maximiza a sua compatibilidade com aqueles produzidos ou oferecidos por outros. Isto aumenta as vendas potenciais e a ampla aceitação.

Como os consumidores se tornam cada vez mais informados a respeito de suas escolhas, a conformidade com normas reconhecidas torna-se essencial. Um exemplo é a norma internacional para gestão ambiental (ISO 14001), cada vez mais usada por empresas para demonstrar responsabilidade ambiental.

As normas são um respeitado símbolo de qualidade

Os clientes buscam a verificação independente que as normas técnicas provêm. As marcas de certificação obtidas pelas empresas cujos produtos e práticas passam consistentemente por um exame rigoroso são instantaneamente reconhecíveis e agem como símbolos respeitados de qualidade, segurança e desempenho.

As normas dentro do negócio

Em um negócio moderno, uma comunicação eficaz ao longo da cadeia de fornecimento e com organismos legisladores e clientes é indispensável. A normatização pode gerar benefícios mensuráveis quando aplicada dentro da infraestrutura da própria companhia. Os custos e riscos do negócio podem ser minimizados, os processos internos racionalizados e a comunicação melhorada. A normatização promove a interoperabilidade, gerando uma margem competitiva necessária para um eficaz comércio global de produtos e serviços.