O uso de normas está se tornando basicamente um pré-requisito no comércio global. Ainda que as normas sejam desenvolvidas para uso voluntário e não impõem nenhuma regulamentação, por lei, muitos organismos industriais e associações comerciais requerem que produtos ou as empreas) atendam a normas ISO ou outras. Isto é para assegurar que todas as companhias possam competir em bases iguais.

As normas também são usadas como uma alternativa flexível para a regulamentação.

Em indústrias e setores velozes, as normas podem também oferecer economias significativas nos custos de Pesquisa e Desenvolvimento. Onde se estabelecem plataformas comuns para avanços tecnológicos, testadas e compartilhadas com todas as partes interessadas, isto pode assegurar a viabilidade comercial e a confiança do consumidor.

As normas são essenciais para o comércio em mercados cada vez mais competitivos. Elas asseguram que qualquer empresa que oferece produtos, serviços ou processos é:

• eficaz em custos e eficiente no tempo
• comercialmente viável
• digna de confiança
• segura

Elas também podem fazer um impacto significativo sobre a sociedade como um todo. Por exemplo, como compradores ou usuários de produtos, nós rapidamente nos daríamos conta que estes se tornaram de baixa qualidade, que não servem, que são incompatíveis com equipamentos que já temos, que são não confiáveis ou perigosos. Nós não estamos normalmente conscientes do papel desempenhado pelas normas em elevar os padrões de qualidade, segurança, confiabilidade, eficiência e permutabilidade – bem como o de prover estes benefícios a um custo econômico.

Acima de tudo, qualquer empresa, grande ou pequena, pode beneficiar-se da conformidade e integridade que as normas trazem. Através do desenvolvimento e adoção de diretrizes de melhores práticas, companhias e organizações podem assegurar que estão atendendo às preocupações dos consumidores e mantendo as melhores práticas.